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[Rakuten Card] My card was used fraudulently, so I inquired
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![[Warning] Rakuten Card Security Center: 092-303-5631](https://i.ytimg.com/vi/Tpp_uhBuHiA/hqdefault.jpg "[Warning] Rakuten Card Security Center: 092-303-5631")
[Warning] Rakuten Card Security Center: 092-303-5631
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FOIRE AUX QUESTIONS
楽天カード不正利用に関するよくある質問
楽天カードが不正利用された場合、どこに連絡すればいいですか？
楽天カードの不正利用が疑われる場合は、すぐに楽天カードの不正利用相談窓口（0120-897-021）に連絡してください。24時間365日対応しています。
不正利用の被害を防ぐにはどうすれば良いですか？
定期的にパスワードを変更し、二段階認証を設定しましょう。また、利用通知をONにすると不審な利用に気付きやすくなります。楽天カードアプリのセキュリティ設定から確認できます。
アカウントが乗っ取られた可能性がある場合の対処法は？
すぐにパスワードを変更し、楽天カード会社と楽天市場の両方に連絡してください。クレジットカード情報が登録されている場合、カードの利用停止も検討しましょう。