楽天証券ログインできない原因とパスキー認証の設定方法
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楽天証券ログインに関するよくある質問
楽天証券にログインできない主な原因は何ですか？
ログインできない主な原因として、パスワードの入力ミス、パスキー認証の未設定、セキュリティ設定の変更、または一時的なシステム障害が考えられます。特に最近はパスキー認証の導入により、従来の絵文字認証ではログインできなくなっているケースが多いです。
パスキー認証の設定方法を教えてください
パスキー認証を設定するには、楽天証券の公式サイトにアクセスし、セキュリティ設定から「パスキー認証」を選択します。その後、表示される手順に従ってデバイスにパスキーを登録すれば完了です。設定は数分で終わり、以後はより安全かつ簡単にログインできるようになります。
パスキー認証を設定してもログインできない場合どうすればいいですか？
パスキー認証を設定後もログインできない場合は、まずブラウザやアプリを最新版に更新してください。それでも解決しない場合、楽天証券のサポートセンターに連絡するか、一時的にパスワード認証に切り替えてログインを試みることをおすすめします。