Authenticatorでログインできない時の解決法【2025年最新】 - Parussini & Fils
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Authenticatorでログインできない時の解決法【2025年最新】

FOIRE AUX QUESTIONS

Authenticatorログインに関するよくある質問

Authenticatorアプリでコードが表示されない場合はどうすればいいですか?

まずアプリを最新バージョンに更新してください。それでも解決しない場合、アプリを一旦削除して再インストールし、アカウントを再度登録する必要があります。

「電話でのサインインを再有効化」のループから抜け出せません

この問題はサーバー側の同期エラーが原因です。一度アプリからすべてのアカウントを削除し、Microsoftアカウントのセキュリティ設定で2段階認証を一旦無効にしてから再度設定し直してください。

パスワードレスサインインが失敗する場合の対処法は?

デバイスの時刻設定が自動同期になっているか確認してください。時刻がずれていると認証に失敗します。また、Bluetoothと位置情報サービスが有効になっている必要があります。