楽天サポートセンターの詐欺電話対策と正しい連絡先
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FOIRE AUX QUESTIONS
楽天サポートセンターに関するよくある質問
楽天サポートセンターを騙る詐欺電話の特徴は？
詐欺電話では「楽天サポートセンターからの重要なお知らせ」などと偽り、AIによる不正検知を理由に個人情報を聞き出そうとするケースが多発しています。楽天モバイルや楽天カードを名乗ることもあります。
楽天カードの正しいセキュリティセンター番号は？
楽天カードの正しいセキュリティセンター番号は「092-303-5631」です。この番号以外から「セキュリティ上の問題」などと連絡が来た場合は詐欺の可能性が高いので注意が必要です。
楽天モバイルのサポートに最短で連絡する方法は？
楽天モバイルのサポートに最短で連絡するには、公式アプリのRakuten Linkを使用するか、公式サイトの問い合わせフォームを利用するのが効果的です。AIチャットでは解決しない場合も、これらの方法で直接オペレーターに相談できます。