楽天銀行解約の電話手続き｜よくある質問と解決方法
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FOIRE AUX QUESTIONS
楽天銀行解約の電話手続きに関するよくある質問
楽天銀行の解約は電話以外でもできますか？
いいえ、楽天銀行の解約手続きは電話でのみ可能です。インターネットや店頭では解約できませんのでご注意ください。
電話が繋がらない時の対処法は？
混雑時間帯を避け、平日の朝一や昼休み明けなどがおすすめです。どうしても繋がらない場合は、複数回試すか、別の時間帯に再度お試しください。
解約時に必要な情報は何ですか？
本人確認のため、口座番号や登録している個人情報が必要になります。身分証明書や印鑑などは不要ですが、スムーズに手続きを進めるためにも事前に情報を確認しておきましょう。