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FOIRE AUX QUESTIONS
楽天証券口座開設に関するよくある質問
楽天証券で口座開設ができない主な理由は？
本人確認書類の不備、二段階認証の設定忘れ、既存口座の有無確認、入力情報の誤り、システムメンテナンス中の5つが主な原因です。特に新NISAを始める方は書類の鮮明さに注意が必要です。
ログインできない時の最初に試すべきことは？
まずパスワードリセットを試み、二段階認証のSMSが届いているか確認してください。それでも解決しない場合は、楽天証券のサポートセンターに問い合わせるか、公式サイトの「ログインできない場合」ガイドを参照しましょう。
新NISA口座開設で特に注意すべき点は？
既存のNISA口座がある場合は非課税枠の確認が必要です。また、ポイントサイト経由で申し込むと特典が受けられない場合があるので、直接楽天証券の公式サイトから申し込むことをおすすめします。