三井住友銀行システム障害の原因と復旧状況
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三井住友銀行でシステム障害 兵庫、大阪など約50カ所でATM利用できず(2025年4月29日)
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FOIRE AUX QUESTIONS
三井住友銀行システム障害に関するよくある質問
三井住友銀行のシステム障害はいつ発生しましたか？
2025年4月29日から30日にかけて発生しました。特に兵庫県や大阪府など関西地域を中心に約50カ所のATMが利用できなくなりました。
システム障害の原因は何ですか？
現在銀行側が調査中ですが、新しい勘定系システムへの移行作業に関連した問題と見られています。当初予定されていた移行作業は延期されました。
ATMが使えない場合の対処法は？
近隣の他銀行ATMを利用するか、ネットバンキングやモバイルアプリでの取引をお試しください。緊急の場合は支店窓口へお問い合わせください。