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FOIRE AUX QUESTIONS
三井住友カードコールセンターよくある質問
三井住友カードのコールセンターに電話が繋がらない時はどうすればいいですか？
混雑時間帯を避け、平日の朝一番や夕方以降にかけると繋がりやすいです。また、最近導入されたAIオペレーターを活用する方法もあります。
勝手にカードが解約された場合の対処法は？
すぐにコールセンターへ連絡し、解約理由を確認してください。誤解による解約の場合、再発行手続きが可能な場合があります。
三井住友カードの即時発行サービスとは何ですか？
審査通過後、即時に仮カード番号が発行されオンラインで利用可能になるサービスです。物理カード到着前でもショッピングができます。