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FOIRE AUX QUESTIONS
ソフトバンク問い合わせチャットオペレーターに関するよくある質問
ソフトバンクのチャットオペレーターは何時まで利用できますか？
ソフトバンクのチャットオペレーターは通常、午前9時から午後8時まで対応しています。ただし、時間帯は変更される場合があるので、公式サイトで最新情報をご確認ください。
チャットオペレーターに問い合わせるにはどうすればいいですか？
My SoftBankアプリまたはソフトバンク公式サイトの「お問い合わせ」ページからチャット機能を選択し、接続してください。接続後はオペレーターが順番に対応します。
チャットオペレーターで解決できない場合はどうすればよいですか？
チャットで解決できない場合は、電話サポート（157）へお問い合わせいただくか、最寄りのソフトバンクショップでご相談ください。より専門的な対応が必要な場合に便利です。