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FOIRE AUX QUESTIONS
みずほ銀行のお客様番号に関するよくある質問
みずほ銀行のお客様番号とは何ですか?
お客様番号はみずほ銀行が各顧客に割り当てる固有の識別番号で、ネットバンキングやアプリのログイン時に必要です。口座番号とは異なります。
お客様番号はどこで確認できますか?
みずほダイレクトのログイン画面や銀行から送付される書類に記載されています。アプリの「設定」メニューからも確認可能です。
お客様番号を忘れた場合どうすればいいですか?
みずほ銀行のカスタマーサービス(0120-123-456)に連絡するか、支店窓口で身分証明書を持って問い合わせてください。再発行手続きが必要です。